Sık Sorulan Sorular (SSS)

Evet kargo ücretsizdir.

Ürünler orijinal ve 1.kalitede üretilmiştir.

Paketleme ve lojistik biriminde hizmet veren personellerimiz Maske, Siperlik ve eldiven kullanarak ürün paketlemesi gerçekleştirmektedir. Hazırlanan kargolarınız dezenfekte edilerek taşıyıcı şirkete teslim edilmektedir.

Ürünlerimiz tüm ar-ge ve laboratuvar çalışmaları yapılmış ve garantilenmiştir.

Ürünlerin üretim aşamasına geçmeden önce test ve avrupa standartlarına uygun şekilde hazırlanıp daha sonra bakanlık onaylarından sonra satışa çıkartılıyor.

Ürün hakkında sayfasında belirtilen dışında kullanılmaz. Belirtilmemiş ise kalp rahatsızlığı ve yüksek tansiyon hastaların kullanılması önerilmez.

•Ptt kargo sadece kapıda Nakit
•Aras kargo kapıda Nakit veya kart

Evet
Siparişiniz size ulaştığında lojistik görevlisine sipariş verirken tercih ettiğiniz kapıda nakit veya kredi kartı seçeneği ile ödeme yapabilirsiniz.
•Ptt kargo: sadece kapıda Nakit
•Aras kargo: kapıda Nakit veya banka kartı / kredi kartı

Ürün sipariş verildikten sonra maksimum 3 iş günü içinde teslim edilmektedir.

•Ürün size ulaştığında paket dışında herhangi bir zarar oluştuğunu fark ederseniz kargo görevlisine tutanak tutturup ürünü iade ediniz
•Aras kargonun çalışmadığı yerler için ptt kargoyu seçiniz
•Ptt sadece kapıda Nakit ödeme alıyor

Ürünü teslim aldığınızda 14 gün içinde kullanılmamış paketinde iade edebilirsiniz. Kullanılmış veya paketi açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Kapıda ödeme sistemiyle ürünü satın almış iseniz, bize ulaşıp ürünü iptal ettiğinizi belirtmeniz yeterlidir. Fakat ürün kargoya verilmiş ise, kargonun gelmesini beklemeniz gerekmektedir.

Ürünü iade etmek istediğinizde anlaşmalı kargo firmasına ürünü teslim etmeniz yeterlidir. Bunun için ekstra ücret ödemezsiniz.